作为一个客户，有一点感触分享下。 1.把握时间：第二次邀约要及时，不能太着急，但是绝对不能太慢。（有两个4S店在我看车以后一年到一年半才给我打电话.....卖不出去了才想起我？？？） 2.看人下菜：不懂车的，说说车的好处；懂点车的，说说坏处，再说说优势；调查研究的比较仔细的，说说价格。 3.不卑不亢，态度很重要：有次去买车，看到销售年纪比我大点，一直叫人家X哥，人家对我的称呼也从X先生->小X。 给我打电话:小X，你有空再来下。 4.换位思考：比如不要什么事情都要人到店来谈，人家很可能离你的店很远，没那么多时间不停的去跑，有电话有微信的，别一说到优惠就让人到店，人跑来跑去的成本不低的。 5.关注一下客户感兴趣的地方，比如靠前次去没有试驾车，那么有了，就赶快约客户，有优惠了，就赶快约客户，有客户喜欢的颜色的车到了，约客户来看看。 其实汽车，在态度差不多，服务差不多的情况下，最看重的还是价格啊。。价格没有优势，就只能等对面自己作死了。 其实建议题主可以去别的4S店看看车，很多销售蛮奇葩的。不犯他们的错误很重要。 最后，遇见实在是傻（bi） 的客户，不卖也罢，赶快找个靠谱的，真诚相待，别上来就忽悠人快掏钱往往更容易让人信任不是吗。
