如果您需要退票,可以通过去哪儿网的官方网站或者APP进行操作,具体步骤如下:1、打开去哪儿网官网或APP,登录您的账号。2、在首页或者“我的订单”页面找到需要退票的订单。3、点击“申请退款”按钮,选择退票原因并填写相关信息。4、等待客服审核通过后,按照提示进行退票操作。5、退票成功后,款项将会原路返回到您的支付账户中。需要注意的是,不同的车次和座位类型可能会有不同的退票规定和手续费用,建议您在购买车票前仔细阅读相关条款和注意事项,以免出现不必要的麻烦。