电子商务是指利用计算机、互联网等信息技术手段,实现商品、服务及资金等价值的在线交流、交易和交付的新型商业活动,就是通过互联网进行商业活动的模式,包括购物、支付、物流等环节,电子商务不仅改变了传统商业模式,提高了效率,降低了成本,还为消费者提供了更加便捷的购物体验,电子商务也为企业创造了新的市场和商机,推动了全球经济的发展。