您好,可能是以下原因导致的:1.平板电脑的音量没有调高:请检查平板电脑的音量是否调高,如果没有请将音量调高。2.平板电脑的静音键被打开:请检查平板电脑的静音键是否被打开,如果是请将静音键关闭。3.课文视频的音量被关闭:请检查课文视频的音量是否被关闭,如果是请将音量打开。4.平板电脑的音频驱动程序出现问题:请检查平板电脑的音频驱动程序是否正常,如果不正常请重新安装驱动程序或者联系售后客服进行维修。