1、进入“我的”→“设置”→“账号与安全”→“实名认证”，点击“取消实名”。2、或者拨打京东金融客服电话95118,输入要解绑的实名认证的京东账号，按3→4选择人工客服，跟客服说明情况即可进入解绑流程。
