1、质量手册：阐述组织的质量方针、目标和总体策略，明确各部门和员工在质量管理中的职责和权限。
2、程序文件：制定各项质量管理活动的规范和流程，如质量控制、质量保证、不合格品处理等。
3、作业指导书：为具体操作岗位提供详细的操作规程和要求，确保各项质量管理活动得以有效实施。
4、表单和报告：包括质量检查表、质量记录表、质量分析报告等，用于收集、整理和分析质量信息。
5、内审和管理评审记录：对组织的质量管理体系进行审核和评估，发现问题并提出改进措施。
6、培训资料：包括质量管理方面的培训课程、教材和实例，提高员工的质量意识和技能。
7、法规和标准：涉及组织所在行业的质量法规、标准和要求，确保质量管理符合法律法规的要求。
