1. 迎接客人：注意客人的到来，微笑、礼貌地迎接客人，并向其问好。
2. 引导客人：根据客人的需求，主动询问客人想要就座的位置或者提供帮助。
3. 引导就座：根据餐厅的布局或客人的要求，引导客人找到合适的座位，并帮助他们推开椅子。
4. 递交菜单：向客人递交菜单，介绍菜单上的特色菜或者推荐菜品。
5. 接收点菜：耐心听取客人的点菜需求，解答客人对菜品的疑问，并协助客人点菜。
6. 提供餐具和饮品：为客人摆放餐具，提供饮品，如水或其他饮料。
7. 提供服务：在客人用餐期间，及时提供服务，如补充餐巾纸、倒茶、取菜等。
8. 结账服务：当客人用餐结束时，根据客人的要求提供结账服务，并尽快核对账单。如果需要，还可以提供烟灰缸或打包服务。
9. 道别：客人离开时，谢谢客人光临，送客并道别。
请注意，以上流程只是一个一般性的概述，具体的服务流程会因餐厅的规模、类型和服务习惯而有所不同。
服务员的每天工作流程如下：每天早上来上班之前要把卫生店面搞干净，整洁。衣着要完整不能出现拖拉邋遢的情况！找两个漂亮的女店员在门口进行迎宾服务。
在顾客进店面以后，服务员要指引他点菜，还要端茶倒水。仔细的询问顾客要吃点什么微笑服务。
