1、发送短信到10001,发送“101”查询实时话费，发送“102”查询余额。2、拨打中国电信的客服热线了，中国电信的客服热线是10000,然后根据语音提示音进行操作即可，一般情况下都是1-1-2-#。3、到营业厅去查询。
