须做到以下几点才能让客人满意:1、尊敬客户,是否尊敬客户是态度的靠前步;2、换位思考,因为客人是多种多样的;3、关爱关心,没有人会拒绝别人的关心;4、坦诚相待;5、宽容理解;6、笑脸迎人,为顾客考虑;7、举止、谈吐、衣着、大方得体;8、礼貌服务。