包括以下步骤:
1.会议服务总流程:接到会议通知后,需要填写会议预约登记表,并通知会议服务班长。然后召开会前协调会,明确分工与职责。最后,按照会议要求布置会场,并进行会前标准化工作检查确认。
2.会议室申请预约:配合办会单位按照会议相关要求调整会议台型。会前5-8小时,会议服务人员需要彻底清扫会议室卫生,保证会议桌干净无手印和水渍,椅子无灰尘和毛发,桌子抽屉无杂物无灰尘,地毯上无杂物,墙角处无蜘蛛网,墙面无脏痕等。同时,会议室内环境卫生由服务员管理,加强巡视及时清理;会议室外卫生由保洁员清洁保持。
3.会场设备设施:确定明确的会议议程和参会人员参加情况,以及会议具体地点、参会人员住宿安排、会议车辆情况、安全应急预案等。然后组织布置会议室,并确定室内各项设备到位情况,包括桌椅摆设、投影仪、会议电脑、麦克风、电话会议机、打印机、录音笔、激光笔、电源、纸、笔、饮用水、鲜花、茶歇、应急药品、摄影摄像设备等。
4.其他准备:全面检查各项工作落实情况,安排好指引人员、会议记录人员、会议电脑投影仪操作人员、摄影摄像人员,统一着装。确定参会人员到会议所在地具体时间,做好分组。专人举牌迎接来宾,引领至接待区集中,同时段来宾***完毕,引领上车。