功能和功效是两个相互关联但有所区别的概念,功能通常指的是产品或技术所能实现的基本作用,如手机的通话、上网等功能;而功效则是指这些功能在实际使用中所产生的效果,如手机通话的效果、上网的速度等,功能是产品的基础性能,而功效是产品在使用过程中的实际表现。