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什么是过程质量控制

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过程质量控制是一种管理方法,它使用内部和外部的质量检查来评估生产或服务过程。其目的是及早发现错误、缺陷以及不合格的物料,并采取行动修正和预防潜在问题的发生。过程质量控制使用四个步骤:定义标准、测量结果、分析数据以及改进过程。

它要求在生产过程中进行定期检查,以确保产品质量符合要求,从而减少成本和改善客户满意度。