OA是办公自动化的简称，是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。 OA是为了满足更高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
