要关闭彩铃,请按照以下步骤操作:1、拨打运营商客服电话:根据您的手机卡所属运营商,拨打相应的客服电话,如中国移动10086,中国联通10010,中国电信10000。2、告知客服需求:在接通客服后,说明您希望关闭彩铃的请求。3、遵循客服指引:客服人员会为您办理相关业务,您需要按照他们的指引进行操作,如提供相关信息、确认关闭等。4、确认关闭:客服人员会告知您彩铃已成功关闭,您可以拨打自己手机查看是否生效。5、如需再次开启,可重复以上步骤。