要查询手机欠费金额，您可以按照以下步骤操作：
请确保您的手机处于正常开机状态。
拨打运营商的客服热线，通常以10086、10000或10010等开头，如果您不确定哪个是正确的电话号码，请查阅您的手机套餐或联系运营商客服获取帮助。
在接通客服热线后，请按照语音提示进行操作，通常需要先输入您的手机号码和验证码，请注意保护好您的个人信息，防止泄露。
接通后，您可能会听到一些基本的客套话，然后会进入到询问您欠费情况的环节，在此环节中，您需要如实回答客服人员的问题，告诉他们您的手机号码和最近几个月的消费记录。
客服人员会根据您提供的信息来查询您的欠费金额，并告知您具体数额，欠费金额可能因地区、套餐类型和消费情况而有所不同。
请按照客服人员的指引完成支付操作，一般情况下，您可以通过银行转账、支付宝、微信等多种方式进行支付，支付成功后，您的欠费问题将得到解决。
