查询wifi是否欠费方法如下方法一:1、拨打运营商客服电话;2、等待运营商验证用户,根据提示输入个人的身份验证;3、按照人工语音进行查询。方法二:用户携带当初宽带开户证明到网络运营商营业厅业务窗口进行查询。