要查询电信话费余额,您可以通过以下方式进行操作:
1、拨打客服热线:拨打电信客服热线10000,按照语音提示选择相应的服务,即可查询到您的话费余额。
2、登录网上营业厅:使用手机或电脑登录中国电信网上营业厅(www.189.cn),注册并登录后,可在“我的账户”中查看话费余额。
3、发送短信查询:发送CXYE或YE到10001,即可查询到您的话费余额。
4、使用手机银行APP:部分手机银行APP支持查询话费余额功能,如中国银行、建设银行等手机银行APP。
5、关注微信公众号:关注中国电信官方微信公众号“中国电信”,在“我的账户”中查看话费余额。
6、在电信营业厅办理:携带本人***到电信营业厅,工作人员会帮您查询并告知话费余额。