退票怎么收手续费

退票手续费因不同的交通工具和购票渠道而异，火车票退票手续费为票面价的5%至15%,飞机票退票手续费为票面价的20%至50%，如果您在12306网站购买的火车票需要退票，可以在开车前48小时以上申请退票，手续费最低2元；如果在开车前不足48小时申请退票，手续费最高200元，如果您需要退飞机票，建议提前了解航空公司的退改签规定和手续费标准。

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