苹果手机突然黑屏的原因可能有很多,例如硬件故障、软件故障等,如果您的iPhone黑屏死机是硬件损坏的结果,建议您将手机带到苹果商店或苹果授权的服务中心进行维修,但如果是软件相关的,以下3种方法可以帮助您解决iPhone黑屏死机问题:
1、重启手机:按住电源键和音量减键,直到出现滑动关机提示,然后松开按键即可。
2、恢复出厂设置:在“设置”中找到“通用”,然后点击“还原”,选择“全部内容和设置”,最后输入密码即可。
3、更新iOS系统:在“设置”中找到“通用”,然后点击“软件更新”,如果有新版本的iOS系统,就可以下载并安装了。