要查询申通快递的物流信息，您可以按照以下步骤操作：
1、打开申通快递官方网站(www.sto.cn)或者使用手机APP。
2、在首页找到“运单查询”或“快递查询”的选项，点击进入。
3、输入您的快递单号，注意要区分大小写，如果您不知道单号，可以在寄件时保留快递单或者联系寄件人获取。
4、点击“查询”按钮，系统会显示您的快递信息，包括发货地、收货地、运输状态等。
5、如果您需要跟踪实时物流信息，可以点击“实时跟踪”按钮，系统会提供相应的链接，通过扫码或者输入手机号等方式进行查询。
6、如果您还有其他问题，可以在网站上查找帮助文档或者联系客服人员咨询。
