1、虚拟性：电子商务是基于互联网的，消费者和商家之间的交易是在网络平台上进行的，而不是传统的实体店，这种虚拟性使得消费者可以在任何时间、任何地点进行购物，不受地域限制，商家也可以通过网络平台将商品推广到全球范围内，扩大销售渠道。
2、便捷性：电子商务为消费者提供了极大的便利，只需动动手指就可以完成购物，消费者可以随时随地查看商品信息、比价、下单、支付等，节省了大量的时间和精力，电子商务还支持多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等，满足了不同消费者的需求。
3、互动性：电子商务平台通常具有丰富的互动功能，如评论、分享、评分等，这些功能使得消费者可以更方便地参与到购物过程中，发表自己的意见和看法，商家也可以通过这些互动功能了解消费者的需求，优化商品和服务。
4、个性化：电子商务平台可以根据消费者的购物记录和喜好，为其推荐相关的商品和服务，这种个性化的购物体验有助于提高消费者的满意度和忠诚度，商家也可以通过大数据分析等手段，更精准地把握市场趋势，制定有效的营销策略。
5、无时差：电子商务打破了地域界限，使得消费者可以在任何时间进行购物，不受时差的影响，这对于国际贸易来说具有重要意义，有助于促进全球贸易的发展。
6、可追溯性：电子商务平台上的商品信息通常是实时更新的，消费者可以随时查看商品的生产日期、保质期等信息，电子商务还支持物流信息的追踪查询，确保商品能够安全、准确地送达消费者手中。
7、低成本：相较于传统的实体店，电子商务具有较低的运营成本，商家无需承担租金、人工等费用，可以降低商品价格，吸引更多的消费者，电子商务还有助于减少中间环节，降低流通成本。
8、高效率：电子商务平台可以实现自动化处理，大大提高了交易的效率，自动生成订单、自动发货、自动退款等，这些高效的处理方式不仅节省了人力成本，还提高了消费者的购物体验。
