原因：1、电路板故障；2、软件故障；3、电池老化。解决方法：1、更换线材，测试是否良好；2、检查充电接口，确认是否有接触不良；3、在关机状态下进行充电，若不能解决问题，更换充电器；4、若以上方法均不能解决故障，送修客服进行检测。
