电商，即电子商务(Electronic Commerce),是指通过互联网、移动通信等信息技术手段进行的商务活动，它包括了在线购物、在线支付、物流配送、广告推广、企业间合作等多个方面，简而言之，电商就是利用现代信息技术手段进行商业活动的新型商业模式。
电商的主要功能有：
1、在线购物：消费者可以通过电商平台浏览和购买商品，无需前往实体店铺，节省了时间和精力，电商还提供了多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等，方便消费者进行支付。
2、在线支付：电商平台通常提供多种支付方式，如第三方支付、银行卡支付等，方便消费者进行支付，电商平台还会对交易进行安全保障，确保资金安全。
3、物流配送：电商平台与物流公司合作，为消费者提供快速、便捷的配送服务，消费者下单后，商品会从商家仓库发出，经过物流公司的配送，最终送达消费者手中。
4、广告推广：电商平台为企业提供广告投放服务，帮助企业提高品牌知名度和产品销量，企业可以通过购买广告位、制定营销策略等方式，吸引潜在消费者关注和购买。
5、企业间合作：电商平台上的商家可以互相合作，共享资源，实现互利共赢，一个商家可以与另一个商家签订战略合作协议，共同开发新产品或新市场。
6、数据分析：电商平台通过收集和分析用户行为数据，为企业提供有价值的市场信息，企业可以根据这些信息调整产品策略、优化营销方案，提高经营效益。
电商是利用现代信息技术手段进行商业活动的新型商业模式，它改变了人们的购物方式，提高了购物效率，为消费者和企业带来了诸多便利，随着互联网技术的不断发展，电商将在未来的商业领域发挥越来越重要的作用。
