控制图是一种用于监控过程稳定性和性能的图表,可以用于识别过程中的异常,制作控制图需要以下步骤:1、确定控制限:根据过程的平均值和标准差计算控制限。2、收集数据:收集过程的数据并计算平均值和标准差。3、绘制控制图:使用控制图模板,将数据绘制在图表上。4、分析控制图:观察控制图上的位置,判断是否存在异常。5、调整控制限:如果存在异常,需要调整控制限以适应新的数据。