如果您的万和热水器不打火,您可以尝试以下步骤来解决问题:1、检查电源和电线是否正常连接。2、检查燃气管道是否开启并连接到热水器。3、检查点火电极是否干净或磨损,需要清洗或更换。4、检查燃气阀门是否打开并调节到适当的大小。5、如果以上步骤都没有解决问题,您可以联系专业人员进行检修或更换部件。希望这些信息能对您有所帮助!如果您还有其他问题,请随时问我。