要查物流信息，首先需要确定物流公司和运单号码，然后可以通过以下途径查询：
1、登录物流公司的官方网站或使用官方手机APP,输入运单号码进行查询，官方网站和APP可以提供实时的物流信息追踪。
2、使用第三方快递查询网站或应用，如12306、快递100等，在这些网站或应用中输入运单号码，即可查询到物流信息，需要注意的是，使用第三方网站或应用时，请确保选择正规、可信赖的平台。
3、联系物流公司的客服人员，提供运单号码，询问物流信息，客服人员会帮助您查询相关信息。
4、如果包裹寄送时选择了短信或电话通知服务，可以留意短信或电话中提供的物流信息，部分物流公司会在包裹发货后通过短信或电话告知物流状态和预计到达时间。
5、如果包裹已经到达目的地，但仍未收到，可以联系收货人所在地区的快递员或物流公司，了解包裹的派送情况。
