去哪儿网实名认证不了可能是由于多种原因导致的，例如网络问题、信息填写错误等，您可以尝试以下方法解决：
1、检查网络连接是否正常，如有需要，请切换到良好的网络环境。
2、确保您输入的信息准确无误，如姓名、***号等。
3、清除浏览器缓存和Cookie,然后重新尝试实名认证。
4、联系去哪儿网客服，询问具体原因并寻求解决方案。
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