运营管理是一个涵盖多个方面的综合性工作，主要包括以下几个方面：
1、计划与预算：制定运营目标和计划，预测运营成本和收益，以确保实现预期效果。
2、供应链管理：优化供应链流程，确保原材料和产品的稳定供应，降低库存成本。
3、生产管理：提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。
4、销售与市场推广：制定销售策略，扩大市场份额，提高品牌知名度。
5、客户服务：提供优质的售前、售中和售后服务，维护客户关系，提高客户满意度。
6、人力资源管理：招聘、培训和管理员工，激发员工积极性和创造力。
7、质量管理：建立质量管理体系，确保产品和服务符合客户期望。
8、数据分析与决策支持：收集和分析运营数据，为决策提供有力支持。
9、风险管理：识别和评估运营过程中的风险，制定应对措施，降低潜在损失。
