和职责,传菜员主要负责在餐厅或食堂内将食物从厨房送到客人的餐桌上,确保食物的温度和口感,他们通常需要快速、熟练地在繁忙的环境中穿梭,并与厨房和其他服务员保持良好的沟通,而服务员则负责为客人提供更加全面和个性化的服务,包括迎接客人、推荐菜品、解答疑问、结账等,服务员的工作较为复杂,需要具备较好的沟通能力和服务意识,传菜员关注食物的送达,而服务员关注客人的需求。