一、直接成交法,是指用简单直白的语言向顾客提出成交要求的方法。
二、假设成交法,是销售人员假定顾客已决定购买商品了,又称“假定成交法”,是销售展开推销努力的一种成交法。
三、选择成交法,也叫限定成交法,是销售员直接为客户提供一些购买选择方案,并要求客户立即购买产品的成交方法。
四、次要问题成交法,也叫避重就轻成交法,是销售人员在利用成交的小点来间接促成交易的方法。
五、优惠成交法,指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。
六、保证成交法,是指销售人员直接向客户提出成交保证,使客户立即成交的一种方法。
七、从众成交法,也叫做排队成交法,是指销售人员利用顾客的从众心理,促使顾客立刻购买产品的一种成交方法。
八、异议成交法,也称为大点成交法,是指销售人员利用处理顾客异议的机会,直接向顾客提出成交要求,促使顾客成交的一种方法。
九、总结利益法又称利益总汇法,是指推销人员将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益,在成交中以一种积极的方式来成功地加以概括总结,以得到顾客的认同并最终获取订单的成交方法。
十、预先框视法,预先设置一个有利于沟通的“框式”为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法做的成交方法。
十一、惜失成交法,抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。
十二、协助客户成交法,主动帮助客户挑选的一种成交方法。
十三、对比成交法,利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。
十四、拜师学艺法,通过请教客户的方式,解除客户疑虑进而成交的方法。
十五、批准成交法,把整份销售合约推到客户面前,引导成交的方法。
十六、因小失**,通过强化“坏结果”的压力,***和迫使客户成交的方法。
十七、订单成交法,是指用合约直接把客户的需求写下来,具体要什么样的产品、服务、价格等,然后跟客户进行确认,直接要求客户签单的方法。
十八、步步紧逼成交法,用层层逼近的技巧,不断发问,帮助客户解决问题进而成交的方法。
十九、宠物成交法,让客户试用,再也舍不得放下进而成交的方法。
常见的成交方式有以下几种:实体店购买、网上购物、团购购买、预售购买。其中,顾客的一般成交方式取决于多种因素,如商品或服务、店铺规模和类型、购物环境、支付方式等。
成交方式有:
1、离岸价(FOB)
也称为船上交货(指定装运港)条款。这是指当货物于指定装运港越过船舷时,卖方即完成其交货义务。这意味着买方从此时起,应负担一切费用和货物灭失及损坏的风险。也就是说在货物于指定装运港越过船舷时,该货物所有权上的主要风险和报酬就转移给买方了。
2、到岸价(CIF)
也称为成本加运保费(指定目的港)条款。是指卖方除负有在CFR条款下的同样义务外,还必须就运输中买方负担的货物灭失或损坏的风险对货物保险。卖方签订保险合同并支付保险费。卖方的责任自货物越过在目的港的船舷时起转移给购买方。也就是说在货物于指定目的港越过船舷时,该货物所有权上的主要风险和报酬就转移给买方了。
3、成本加运费
CFR也称为成本加运费(指定目的港)条款。这是指买方必须支付成本和将货物运至指定目的港所必需的运费,但货物交到船上以后的灭失或损坏的风险,以及因故而发生的任何额外费用,则自货物越过装运港的船舷时起,卖方所有权上的主要风险和报酬就转移给买方了。按国际贸易惯例,不论是FOB、CIF还是CFR合同的卖方,都必须于货物装船后及时向买方发出装船通知。但是,在CFR合同中,卖方及时发出装船通知尤为重要,因为这关系到买方能否为进口货物及时办理保险的问题。