市场调研员就是专门对消费者在产品和服务的取向方面，通过多渠道的信息获取和分析，包括：访谈、互联网、报刊杂志等，增强公司市场研究能力，充实和丰富公司客户数据库的评估人员。
主要工作：1.制定市场调研计划，组织策划市场调研项目。
2.组织进行前景环境及行业状况调研，对企业营销环境、消费者及用户调研。
；3.收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
4.监测并反馈竞争对手情况给市场部。
5.制作调研报告，并向管理层提供建议。
市场调研是作为营销学的一部分，需要通过具体操作才能更体会到其中所需的技巧与能力。
