O2O是Online to Offline的缩写，意为“线上到线下”或“从互联网到实体经济”，这个概念起源于2010年，主要是指通过互联网技术将线上的商业模式、信息传播和社交互动引导到线下实体店铺，以提高交易效率和消费者体验，O2O模式的核心在于整合线上和线下资源，实现线上线下的无缝对接，让消费者在享受线上便捷服务的同时，也能在实体店中获得个性化、高效的消费体验。
O2O行业涵盖了众多领域，如餐饮、零售、美容美发、家政服务等，O2O市场近年来得到了快速发展，许多知名企业如美团、大众点评、滴滴出行等都在积极布局这一领域，O2O模式的出现，不仅改变了人们的生活方式，也为传统行业带来了新的发展机遇，O2O企业在迅速扩张的过程中，也面临着激烈的竞争和监管挑战。
O2O是一种新型的商业模式，它将互联网技术和线下实体经济相结合，为消费者提供更加便捷、个性化的服务，随着科技的不断进步和市场需求的变化，O2O模式将继续发挥重要作用，推动各行各业实现数字化、智能化的发展。
