电子商务(E-commerce)是指通过互联网(Internet)及相关技术手段实现商品、服务及资金等价值的在线交流、交易和交付的商业活动，电子商务就是利用互联网进行商业活动的一种新型商业模式，它包括电子商务平台、电子商务支付、电子商务物流、电子商务营销等多个方面。
1、电子商务平台：电子商务平台是进行网上交易的场所，包括企业自己的网站、第三方电商平台(如淘宝、京东等)以及社交媒体平台(如微信、微博等)上的电商入口，在这些平台上，商家可以发布商品信息、提供在线购物服务、处理订单等。
2、电子商务支付：电子商务支付是指在网上交易过程中，买家和卖家通过第三方支付工具(如支付宝、微信支付等)完成支付和结算的过程，这种支付方式方便快捷，降低了交易风险，提高了用户体验。
3、电子商务物流：电子商务物流是指在网上交易完成后，将商品从卖家所在地配送到买家手中的过程，这个过程涉及到仓储、运输、配送等一系列环节，随着物流技术的发展，电子商务物流已经实现了快速、准确和高效的配送，大大提高了用户的购物体验。
4、电子商务营销：电子商务营销是指通过互联网手段对商品和服务进行推广、销售和品牌建设的过程，这种营销方式具有广泛的覆盖面、低成本、高效率等优势，已经成为企业拓展市场的重要手段，常见的电子商务营销手段包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEA)、社交媒体营销等。
电子商务是一种以互联网为基础的新型商业模式，它改变了传统商业活动的方式，为企业和消费者带来了诸多便利，随着互联网技术的不断发展，电子商务将在未来的商业领域发挥越来越重要的作用。
