需重新下载软件安装。方法是：1、搜索乐教乐学关键字。2、找到乐教乐学的官网，点击进入。3、进入乐教乐学的官网。在乐教乐学官网顶部导航栏，点击应用下载选项。4、向下滑动，选择要下载软件的设备。5、找到安装包，双击即可重新安装。
