12345是中国***服务热线电话号码，全称为“全国政务服务热线”，这个电话号码为公众提供了一个便捷的渠道，可以通过拨打12345来咨询、反映和解决与***相关的问题，它涵盖了诸多领域，包括教育、卫生、住房、交通、环保等，旨在提高***服务的效率和质量，满足人民群众的需求。
要拨打12345电话，首先需要确保拨打的是正确的区号，每个城市都有自己的12345热线电话号码，北京市的12345电话号码是010-12345，在接通后，会自动语音提示选择服务类型，然后根据提示进行操作即可，需要注意的是，12345热线电话可能存在忙时，因此建议在非繁忙时段拨打。
