通信和通讯在很多情况下可以互换使用，它们都指的是信息的传递和交换，从专业角度来看，通信主要关注信息传输的技术层面，如电话、互联网、广播等；而通讯则更侧重于信息传递的过程和效果，包括信息的发送者、接收者、内容以及反馈等，通信是手段，通讯是过程和结果。
