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如何取消移动套餐

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要取消移动套餐,请按照以下步骤操作:

1、确认您当前的套餐计划,了解其资费和有效期。

2、拨打中国移动客服热线10086或发送短信CXXK到10086,查询可取消的套餐方案。

3、在客服人员的建议下,选择适合您的新套餐,如果您不确定哪个套餐更适合,可以向客服人员咨询建议。

4、确认新套餐后,客服人员会为您办理套餐变更手续,请准备好***原件及复印件,以便核实身份。

5、根据客服人员的指引,完成剩余话费支付(如有)。

6、收到新套餐生效通知后,即可开始使用新的套餐服务。

取消套餐可能需要支付一定的违约金,具体金额因套餐类型和合同期限而异,在取消套餐前,请务必详细了解相关费用。