跨境电商是指通过互联网平台进行跨国商品交易的商业活动，要成功开展跨境电商，可以遵循以下步骤：
1、选择合适的电商平台：需要在国际知名的电商平台上注册并开设店铺，如亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站等。
2、了解目标市场：在开始销售之前，需要对目标市场进行深入研究，包括消费者需求、消费习惯、竞争对手分析等。
3、准备商品：根据市场需求，选择适合的商品，并确保其质量和价格具有竞争力，需要了解目标市场的进口政策和法规，确保商品符合相关规定。
4、建立物流渠道：为了保证商品能够顺利送达消费者手中，需要建立高效的物流渠道，可以选择使用国际快递公司，如DHL、FedEx等，或者与当地的物流公司合作。
5、优化支付方式：为了方便消费者购物，需要提供多种支付方式，如信用卡、PayPal、银行转账等，需要关注汇率波动，确保支付过程中的货币兑换稳定。
6、提高售后服务：为了提高消费者满意度，需要提供优质的售后服务，包括退货、换货、退款等，这将有助于树立良好的品牌形象，吸引更多消费者。
7、营销推广：通过网络广告、社交媒体、电子邮件等多种渠道进行产品推广，提高店铺和商品的知名度，可以参加电商平台的促销活动，以吸引更多消费者。
8、监控业务运营：定期分析销售数据、客户反馈等信息，以便及时调整策略，优化产品和服务，要关注政策变化，确保业务合规。
