要办理护照,首先需要准备好***、户口本等证件,然后前往公安局出入境管理处提交申请,填写申请表,拍摄证件照片,缴纳相关费用,最后等待审批并领取护照,办理港澳通行证同样需准备相关证件,如居民***、户口簿等,前往公安部门办理,填写申请表,上传照片,缴费,最后领取港澳通行证。