如果您忘记了 PIN 码(个人识别码),您可以使用预设的 PUK 码(解锁码)来解锁手机，PUK 码通常由 8 位数字组成，用于保护您的 SIM 卡免受未经授权的访问。
要使用 PUK 码解锁手机，请按照以下步骤操作：
1、确保您知道正确的 PUK 码，因为如果您连续输入错误的 PUK 码多次，您的 SIM 卡将被永久锁定。
2、在输入 PUK 码之前，关闭手机或拔掉电池，这是为了确保在输入 PUK 码时不会触发手机的安全机制。
3、将手机重新开机，并在提示时输入 PUK 码，某些手机可能需要您按特定的键组合(如“*”、“#”或“ABC”)来输入 PUK 码，具体操作方法请参考您手机的用户手册。
4、如果您的 PUK 码正确，手机将解锁，现在您可以重新设置新的 PIN 码，然后继续使用手机。
不当使用 PUK 码可能会导致 SIM 卡损坏或失效，在尝试解锁之前，请确保您了解潜在的风险，如果您不确定如何操作，请联系您的手机运营商或就近的服务点寻求帮助。
