供应链是指在产品或服务从原材料供应商到最终用户的整个过程中,涉及的所有参与者、活动和信息的连接,它包括生产、加工、分销、物流、销售等环节,以及与之相关的计划、采购、库存管理、运输、质量控制等活动,供应链的目标是实现高效的资源配置和信息流,以满足客户需求并降低成本,通过优化供应链,企业可以提高运营效率、降低库存成本、缩短交货时间、提高客户满意度,从而增强竞争力。