CC和SC是特殊特性的缩写，是顾客对产品和过程的要求，关键特性(critical character)简称CC,是与安全和法规有关的产品/过程特殊特性；而重要特性(significant character)简称SC,是指可能影响产品安全性、法规符合性、功能性能等的产品或过程特性 。
CC和SC的主要区别在于是否可以通过监视和测量手段直接控制，对于RPN值高但可以通过直接测量控制的特性，我们称之为关键工序的关键特性；而对于RPN值高但难以通过直接测量控制的特性，我们需要采用后续更高成本的监视和测量手段来控制。
