道闸能正常起杆不能落杆可能是施工、设备故障等原因所致,需要及时处理。首先,应该检查设备是否故障或者违章施工导致道闸被卡住,如设备故障,需要寻找专业修理人员进行处理;如有违章施工,需要及时联系相关部门进行整改。其次,如果是车辆撞击所致,需要及时联系保险公司并进行维修。最后,在处理问题的同时,要加强对道闸的维护,定期检查道闸的运行状态,及时消除隐患,确保道闸的正常运行。