要查询物流的货物位置,首先需要获取运单号码,运单号码是快递公司为每个包裹分配的较早标识符,通常在收到快递通知时会显示,有了运单号码,可以通过以下几种方式查询货物位置:
1、联系发件人:如果已经知道运单号码,可以直接联系发货人获取相关信息,他们可能会提供一个追踪链接或者告诉您使用哪个物流公司的官方网站来查询。
2、物流公司官方网站:大多数物流公司都有自己的官方网站,可以在上面输入运单号码查询货物位置,DHL、UPS、FedEx等国际快递公司的网站都可以查询,对于国内快递公司,如顺丰、圆通、中通等,也可以在其官方网站上查询。
3、使用手机应用:许多物流公司都有自己的手机应用,可以方便地查询货物位置,顺丰速运的“丰巢”APP,圆通速递的“圆通快递”APP等,安装相应的APP后,用手机号码注册并登录,然后输入运单号码即可查询。
4、拨打客服电话:如果以上方法都无法查询到货物位置,可以尝试拨打物流公司的客服电话咨询,客服人员会要求提供一些信息,如收件人姓名、联系电话等,以便核实身份并帮助查询货物位置。
5、等待送达:如果以上方法都无法查询到货物位置,可能是因为货物还在途中,只需耐心等待收件人签收即可,通常情况下,快递会在送达前提前联系收件人进行确认。