在面对问题时，我们应保持冷静、理性的态度，遵循以下几点原则：
1、客观分析：首先要从客观的角度去分析问题，了解问题的起因、过程和结果，避免因为个人的主观情感而影响对问题的判断。
2、全面了解：要全面地了解问题涉及的各个方面，避免因为片面的信息而导致对问题的误解，可以通过多渠道收集信息，对比分析，以获得更全面的认知。
3、深入思考：对于问题，要进行深入的思考，从不同的角度和层面去探讨问题的本质，这有助于我们找到问题的根源，从而更好地解决问题。
4、逻辑推理：在分析问题时，要运用逻辑推理的方法，遵循事物发展的规律，避免因为情绪化而导致对问题的误判。
5、实事求是：要坚持实事求是的原则，根据事实来判断问题，而不是凭空臆想或者听信谣言，这样才能确保我们的判断是正确的。
6、寻求共识：在面对问题时，要尊重他人的观点，积极寻求共识，通过沟通交流，可以增进彼此的了解，共同解决问题。
7、保持冷静：遇到问题时，要保持冷静的心态，避免因为情绪激动而做出错误的决策，冷静的头脑有利于我们更好地分析问题，找到解决方案。
8、适时调整：在解决问题的过程中，我们可能会遇到新的困难和挑战，这时，要敢于承认自己的局限性，适时调整策略，以更好地应对问题。
理性看待问题就是要做到客观、全面、深入地分析问题，遵循事物发展的规律，坚持实事求是的原则，积极寻求共识，保持冷静的心态，适时调整策略，这样，我们才能更好地解决问题，实现自我成长。
