1、拨打10086客服热线,选择语音服务,输入“投诉”进行投诉。2、在微信公众号“中国移动10086”中,点击“我要反馈”,选择“投诉建议”,填写相关信息并提交。3、在中国移动官网(www.10086.cn)首页,点击“联系我们”,选择“在线客服”,向客服人员说明情况并提出投诉。4、前往就近的中国移动营业厅,向工作人员反映问题并提出投诉。投诉时尽量提供详细的问题描述、发生时间、涉及的业务等信息,以便客服人员更好地了解情况并为您提供帮助。