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墨墨背单词被冻结了怎么办

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1、首先,点击登陆墨墨背单词APP,点击软件下方的“设置”功能按钮

2、在“我的设置”个人界面中选择“备份与还原”功能

3、在“备份与还原”功能界面,我们选择“还原上次备份”,上次备份即是用户设置的最初的空白状态了,即可完成重置操作。