B2C是Business-to-Customer的缩写,中文简称为“商对客”,是指企业直接面向消费者销售产品和服务的商业模式,而B2B则是Business-to-Business的缩写,中文简称为“商对商”,是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式 。