要做到说话不伤人,首先我们要学会倾听,在对话中,给予对方充分的关注和尊重,让他们感受到你在理解他们的观点,我们要控制自己的情绪,避免在愤怒或者情绪激动的时候发表言论,我们要尽量避免使用贬低、挑衅或者攻击性的语言,以免伤害他人的感情,还有就是,我们可以尝试用更积极的方式表达自己的观点,例如提出建设性的建议而不是简单的指责,要有同理心,设身处地为他人着想,这样我们的言语才不会无意中伤害到别人。