个人网银和手机银行是两种便捷的电子银行服务，它们的主要区别在于使用场景、操作方式和功能特点。
1、使用场景：个人网银主要针对电脑端用户，用户可以在家中或办公室的电脑上使用网银进行各种金融业务操作，而手机银行则是专门为移动设备设计的，用户可以通过手机拨打银行客服电话或者下载手机银行APP,随时随地进行金融业务操作。
2、操作方式：个人网银需要用户在电脑端输入用户名、密码等信息进行登录，然后进行各种金融业务操作，而手机银行则可以直接通过手机屏幕进行操作，无需打开其他应用程序，更加方便快捷。
3、功能特点：个人网银功能相对较多，包括查询账户余额、转账汇款、信用卡还款、购买理财产品等，而手机银行则主要以查询账户余额、转账汇款为主要功能，部分手机银行还提供信用卡还款、购买理财产品等辅助功能。
4、安全性：个人网银和手机银行都采用多重安全措施保障用户资金安全，如短信验证码、指纹识别、动态口令等，不过，由于手机银行更依赖于用户的手机设备，因此在使用过程中需要注意保护手机安全，避免泄露个人信息。
5、客户体验：个人网银和手机银行都注重提供优质的客户体验，包括界面设计、操作流程、语音导航等，不过，由于手机银行更贴近用户日常生活，因此在客户体验方面往往更具优势。
个人网银和手机银行各有优势，用户可以根据自己的需求和喜好选择合适的电子银行服务，无论选择哪种方式，都应保持良好的金融习惯，合理规划个人财务，确保资金安全。
